1、质量非常好,与卖家描述的完全一致,非常满意,真的很喜欢,完全超出期望值,发货速度非常快,包装非常仔细、严实,物流公司服务态度很好,运送速度很快,很满意的一次购物。
2、快递速度很快,服务态度好.打包很仔细,而且送货上门,工作人员工作也很认证,帮忙查件,反应问题催件,还主动联系顾客告知处理结果,解决问题很快,快递保密性也很好,给顾客包装很好,没有磕碰的情况,运输时效很快,我当天买了,隔天下午就送达了。
3、亲,我们的加湿器体积比较重,已经超出了首重,加上您是我们不包邮的地区路途比较偏远,要额外多补邮费哦!感谢您的理解和支持。
4、亲,可以的!寄顺丰费用到付,寄EMS您需要额外支付35元(以所在的地区不同要补的邮费不一样哦)。
5、亲,我们从广东中山发出,大部分地区的快递需要3~4天左右才能到哦~偏远地区可能需要一星期左右。这个是快递公司的效率,我们不好控制的,希望您能理解呦。
6、快递十分给力,包装没有任何的破损,快递小哥十分用心,而且语气温柔,与他的沟通真的是十分开心,绝对五星好评。
7、快递问题回复语
8、发其他快递可以吗?
9、你家发什么快递?
10、回答1:亲,您好,非常高兴为您服务了,有什么可以为您效劳的呢?
11、您好,请问在吗?
12、顺丰。你可以这么回复。别人问你发什么快递,意思就是你寄东西的时候,要寄哪个公司的快递?
13、亲,我们包邮产品不接受指定快递哦!如果要指定其他快递,那需要您再支付额外的邮费哦!因为其他快递不是我们签约的快递,收费比较贵!谢谢亲的谅解!
14、可以寄顺丰、EMS吗?
15、几天能到?
16、为什么物流好几天都没有更新跟踪?
17、常用话术回复
18、我的加湿器还没有收到,为什么就自动确认收货了?
19、亲,我们包邮产品默认的快递是:中通/天天/E邮宝/哦,包邮商品不接受指定快递哦!中通、天天不到的地区一律发E邮宝,亲常用的是哪个呢?
20、快递为什么这么贵啊?
21、比如说你寄邮政的时候,你就可以回答邮政,你这一顺风的时候,你就可以回答顺丰,你自己韵达的时候,你就可以回答韵达。反正你按照你自己的实际情况来回答就可以了。
22、亲,您好!由于系统默认发货后15天没确认收货,系统会自动确认收货的!麻烦亲多等几天,请亲不必担心,我们也会随时跟踪物流信息!如果一直没有收到,请及时联系我哦!我们会给您满意的答复!
23、亲,除(、、甘肃、宁夏、青海)地区不包邮(如要包邮需多加30元发中通快递或20元发E邮宝),其他地区都包邮的!
24、为什么发E邮宝几天了还没有收!
25、亲,非常抱歉,快递让亲等到或不及待地收品了!因为E邮宝是邮政的一般快递,是全程陆运的,由于亲所在的地方路途偏远,会慢一点的哦!请亲耐心等等,谢谢亲的理解和支持!
26、包邮吗?
27、回答2:亲,您好!有什么可以帮您的吗?
28、亲,一般情况下快递员当天来收件了,晚上就会显示物流跟踪了的,如果是偏远地区,路途遥远,需要一段时间,所以途中是不会更新物流的!
29、有货吗?/这款有货吗?