1、四、在业主家里服务用语：
2、①您好，我是管理处的，前来提供维修服务，请您开一下门。②您的已修好，请检查一下是否满意。③请问还有什么其它需要我们帮助的吗？④你所反映的问题，我会向主管部门汇报，有消息我会立即与您联系。⑤对不起，您的维修问题比较复杂，我们没有这方面的工程人员，可能无法帮到您，请原谅。⑥不用客气，这是我们应该做的。⑦再见
3、五、进行工作或与顾客同乘电梯时．
4、基本礼貌用语10字：您好、请、谢谢、对不起、再见。
5、下午1：00~3：00，这段时间人会感觉到烦躁，尤其是夏天，所以，现在不要去和客户谈生意。
6、Dear**:
7、Goodmorning/afternoon/（这里是问候，写你发邮箱的时间，上午就写Goodmorning，下午就写afternoon）
8、④告别语：再见、晚安、明天见、祝您一路平安、欢迎您下次再来；
9、如果我们需要打电话到客户家里时，下午4点以后不要再打，因为这时一般家庭都应该开始忙碌晚饭了，如果这时电话铃声响起，很容易令人厌烦。
10、接下来是晚饭时间和一天的休息时间，大家都知道，这时打电话也非常地不礼貌。总体来说，选择合适的时间，关键要替客户着想，这个时间合适不合适。
11、另外，和客户的熟悉程度也占一些因素，只要考虑到这两点，就可以找到一个合适的时间拨打电话，也会让客户有心情接受你，赢得一个高的起点。
12、⑤道歉语：对不起、请原谅、打扰您了、失礼了；
13、二、电话礼貌用语：
14、.以一天为标准早上8：00~10：00，这段时间大多客户会紧张地做事，这时接到业务电话也无暇顾及，所以这时，电话业务员不妨先为自己做一些准备工作。
15、①问候语：您好、早上好、下午好、晚上好、路上辛苦了、您回来了；
16、②欢迎语：欢迎您来我们住宅小区、欢迎您入住本楼、欢迎光临；
17、：30~下午1：00，午饭及休息时间，除非有急事否则不要轻易打电话。
18、下午3：00~5：00，努力地打电话吧，这段时间是我们创造佳债的最好时间。
19、（一）进行工作操作时①进行室外工作可能影响到住户的工作、生活时，应摆放警示牌；②室内进行维修、种植等要工作时，应该在地面铺一层报废床单或毛巾等保护地面，不允许弄脏家俱、地面、墙面等，工作完毕要彻底清理工作现场恢复原样；③工作操作时应注意走路轻、工作轻、说话轻；④工作进行中若有住户走过工作区域应暂时停止工作，并面带微笑面对住户，等住户走过后再继续工作；⑤无论何时不允许坐在地上操作。
20、六、接听和拨打电话：
21、今天看见你就觉得缘分，打开手机后，结果上来就看到了你的聊天框。
22、⑩商量语：您看这样好不好；
23、一、基本用语：
24、以一天为标准早上8：00~10：00，这段时间大多客户会紧张地做事，这时接到业务电话也无暇顾及，所以这时，电话业务员不妨先为自己做一些准备工作。10：00~11：00，这时客户大多不是很忙碌，一些事情也会处理完毕，这段时间应该是电话行销的最佳时段。11：30~下午1：00，午饭及休息时间，除非有急事否则不要轻易打电话。下午1：00~3：00，这段时间人会感觉到烦躁，尤其是夏天，所以，现在不要去和客户谈生意。下午3：00~5：00，努力地打电话吧，这段时间是我们创造佳债的最好时间。另外，对于那些晚上仍在忙碌工作的客户，若是比较熟悉的，或是和客户预约好的，也可以在这一晚上打电话，但要注意，时间不宜长。如果我们需要打电话到客户家里时，下午4点以后不要再打，因为这时一般家庭都应该开始忙碌晚饭了，如果这时电话铃声响起，很容易令人厌烦。
25、：00~11：00，这时客户大多不是很忙碌，一些事情也会处理完毕，这段时间应该是电话行销的最佳时段。
26、⑧征询语：请问您有什么事、我能为您做什么吗、需要我帮您做什么吗、你有别的事吗；
27、解释语：很抱歉，这种情况，公司的规定是这样的；
28、⑦应答语：是的、好的、我明白了、谢谢您的好意、不要客气；没关系、这是我应该做的；
29、Mybosswantstoseeyou（我的老板想要去拜访您）,timeisonnextMonday（时间定在下周一）,ifit'sconvenientforyou（如果您方便的话）.
30、⑨请求语：请您协助我们……、请您……好吗；
31、我想找个人说说话，不是找个人，是我就想和你说。
32、①铃响3声内，必须接听电话；②拿起电话，应清晰报道：“您好，部门”。认真倾听对方电话事由，若需传呼他人，应请对方稍候，然后轻轻搁下电话，去传呼
33、（这里写上您的公司名称）
34、通知各位领导同事大家好,由于本食堂明天停电,故明天中午食堂不开放用餐,请大家互相转告,明天另外选择其他饭店就餐！谢谢大家配合!谢谢大家理解。XX公司X年X月X日
35、科学家根据生物钟的研究表明，人体的生理现象和机能状态在一天24小时内是不断变化的，7:00~12:00时，人的身体机能状态呈上升趋势；13:00时末至14:00时，是一天当中人体机能的最低时刻；17:00时再度上升，21:00-22:00时人体机能最高，23:00时后又急剧下降。
36、群发过于频繁，那么你离被拉黑被删除就不远了。大家可以利用一天中的黄金时间，比如早上7-9点，中午12点-14点，晚上20点-22点，在这时间段内大家一般都比较有空，可以闲下心来好好的查看内容。
37、⑥道谢语：谢谢、非常感谢；
38、三、接待礼貌用语：①您好，我能为您提供什么服务？②可以，请稍等。③对不起，你的手续不全，现在暂时不能办理，您还需补齐…手续。
39、③祝贺语：恭喜、祝您节日愉快、祝您圣诞快乐、祝您新年愉快、祝您生日快乐、祝您新婚快乐、祝您新春快乐、恭喜发财；
40、Bestregard.
41、④您所反映的问题，因…原因，不能立即解决，请您留下电话，我们将及时与您联系。⑤您所反映的问题，我们一定认真研究，谢谢您对我们工作的关心和支持。⑥你所反映的问题，我们正在和有关部门联系。
42、Yourfriend***(这里写上您的名字)
43、如果你开的是饭店的话，因停电饭店不能营业可以这么发朋友圈跟客人说！
44、停电可以在朋友圈里说，现在自己公司所在片区供电部门通知停电，然后附上供电部门停电通知，约好客户过来看产品或是考察公司的再推迟
45、另外，对于那些晚上仍在忙碌工作的客户，若是比较熟悉的，或是和客户预约好的，也可以在这一晚上打电话，但要注意，时间不宜长。
46、我建议您可以跟您的老板说一声，在去之前您应当问一下客户是否同意会见，
47、（二）与顾客同乘电梯时①主动按“开门”钮；②电梯到达时，应站在梯门旁，一只手斜放在梯门上，手背朝外，以免梯门突然关闭，碰到顾客；另外一只手微微拾放在胸前，手心朝上，五指并扰，指向电梯，面带微笑地说“电梯来了，请进”；③顾客进入电梯后再进入电梯，面向电梯门，按“关门”钮，关闭电梯时，应防止梯门夹到他人的衣服、物品；④电梯停止，梯门打开后，首先出去站立在梯门旁，一只手斜放在梯门上，手背朝外，另一只手五指并拢，手心向上，指向通道，面带微笑地说：“到了”。
48、①您好，这是……部门；②请问您找谁？③请问有什么可以帮到您？对不起，他不在，你有什么事要我帮助和转达的吗？④．⑤不用谢，这是我应该做的。⑥对不起，由于我们工作中的疏忽，给您添了麻烦，请您谅解。⑦对不起，我们这里没有这个人，请您仔细核对一下好吗？⑧请您对我们的工作多提宝贵意见，我们一定改进。
49、以上，希望对你有帮助