1、祝贺语：恭喜、恭喜发财、祝您节日快乐、祝您新年快乐、祝您生日快乐、祝您新婚快乐等。
2、发的文字要体现出你想表达的什么感觉比如你可以说你发的货太多了都发累了还有你可以体现出你发货很高兴或者显示出你的货卖得很好
3、道歉语：对不起、请原谅、打扰您了、失礼了。
4、称呼语：小姐、夫人、太太、先生、大姐、阿姨、帅哥、美女等。
5、饮水思源，我们深知，我们所取得的每一点进步和成功，都离不开您的关注、信任、支持和参与。
6、一定要突显客人的尊贵！
7、若遇某问题与顾客有争议，可婉转解释或请上级处理，切不可与顾客争吵。
8、亲爱的各位朋友，各位同学，中午好，我的服装店现在又上了新的羽绒服，欢迎大家前来选购9张羽绒服的照片，我已经拍在朋友圈了，各种颜色的都有，而且各种款式各种大小的，适合于各式各样的人宣传，各位朋友可以带你的家人前来我们这里选购，现在非常优惠活动。
9、无法拒绝的开场白1.如果客户说：“我没时间！”那么推销员应该说：“我理解。
10、人活一世，滴水之恩，涌泉相报！给予之情，加倍奉还！
11、感谢兄弟姐妹、知己朋友。有你们真好，陪我哭陪我笑陪我闹。给我帮助、为我加油。
12、千万不要一直刷屏。如果你一天到晚的刷屏，只会让你对你产生反感，觉得你的广告嫌疑太重。一天6-8条就可以的频率最好，而且是在早上中午晚上的时候，因为这个时候是大家都在玩手机的时候。
13、常用礼貌用语词11个：请、您、谢谢对不起、请原谅、没关系、不要紧、别客气、您早、您好、再见。明确一些对客服务用语的基本要求： 1、遇到宾客要面带微笑，站立服务（坐着时应起立，不可坐着与客人谈话）。服务员应先开口，主动问好打招呼，称呼要得当，以尊称开口表示尊重，以简单、亲切的问候及关照的短语和赞美表示热情。对于熟客要注意称呼客人姓氏。招呼客人时可以谈一些适宜得体的话，但不可问一些客人不喜欢回答的问题。 2、与客人对话时宜保持1米左右的距离，要注意使用礼貌用语，注意“请”字当头，“谢”字不离口，表现出对客人的尊重。 3、对客人的话要全神贯注用心倾听，眼睛要望着客人面部（但不要死盯着客人），要等客人把话说完，不要打断客人的谈话。客人和你谈话时，不要有任何不耐烦的表示，要停下手中的工作，眼望对方，面带笑容，要有反应。不要心不在焉，左顾右盼，漫不经心，不理不睬，无关痛痒，对没听清楚的地方要礼貌地请客人重复一遍。 4、对客人的问询应圆满答复，若遇“不知道、不清楚”的事应查找有关资料或请示领导尽量答复客人，绝对不能以“不知道、不清楚”作回答。回答问题要负责任，不能不懂装懂，模棱两可，胡乱作答。 5、说话时，特别是客人要求我们服务时，我们从语言中要体现出乐意为客人服务，不要表现出厌烦、冷漠、无关痛痒的神态，应说：“好的，我们马上就来（办）”，千万不能说：“你怎么这么噜嗦，你没看见，我忙着吗？” 6、在与客人对话时，如遇另一客人有事，应点头示意打招呼，或请客人稍等，不能视而不见，无所表示，冷落客人，同时尽快结束谈话，招呼客人。如时间较长，应说：“对不起，让你久等了”，不能一声不响就开始工作。 7、与客人对话，态度要和蔼，语言要亲切，声调要自然、清晰、柔和、亲切，音量要适中，不要过高，也不要过低，以对方听清楚为宜，答话要迅速、明确。 8、当客人提出的某项服务要求我们一时满足不了时，应主动向客人讲清原因，并向客人表示歉意，同时要给客人一个解决问题的建议或主动联系解决。要让客人感到虽然问题一时没解决，但却受到了重视，并得到了应有的帮助。 9、在原则性、较敏感的问题上，态度要明确，但说话方式要婉转、灵活，既不违反酒店规定，也要维护顾客的自尊心，切忌使用质问式、怀疑式、命令式、“顶牛”式的说话方式，杜绝蔑视语、嘲笑语、烦躁语、否定语、斗气语，要使用询问式、请求式、商量式、解释式的说话方式。（1）询问式：如“请问……？”（2）请求式：如“请您协助我们……”（讲明情况后请客人协助）（3）商量式：如“……您看这样好不好？” （4）解释式：如“这种情况，酒店的规定是这样的……” 10、打扰客人的地方（或请求客人协助的地方），首先要表示歉意，说：“对不起，打扰您了。”对客人的帮助或协助（如交钱后、配合了我们的工作后）要表示感谢。接受了客人的任何东西都要表示感谢。客人对我们感谢时，一定要回答“请别客气”。 11、对于客人的困难，要表示关心、同情和理解，并尽力想办法解决。
14、送各位一杯下午茶：以祝福为叶，叮咛做花，热情为水，包容当杯，喝出你一天的好心情和一生的幸福，下午太热，小心高温！
15、感谢朋友，让我懂得了友谊的珍贵。
16、感谢同学送的大黄桃，香甜可口，全家人都爱吃。
17、基本礼貌用语十字：您好、请、谢谢、对不起、再见。
18、征询语：请问有什么可以帮到您吗？我能为您做什么吗？
19、欢迎语：欢迎光临、欢迎惠顾、欢迎光临尚艺风格。
20、名牌化妆品，注意的是一般做到领导职位的，都是30以上的中年女性，所以要送适合这个年纪牌子，基础特护型的，比如好点的眼霜，这个年龄一般头痛眼角皱纹。
21、金卡会员引流方案！
22、真诚，不必隐藏，把所有的话语，都写在那小小的贺卡上。祝我心爱的人，节日快乐。
23、时间可以筛选真情，患难可以看清人心。
24、世界上有一种人，你们有最亲密最亲密的关系，和你在一起的时候，他偶尔会和你打架，有时还从不手下留情。他偶尔会和你斗嘴，甚至总是抢你的点心，总是向父母打小报告，却比谁都更爱护你。这种人，叫做兄弟姐妹。
25、陪伴是最长情的告白，感谢那些陪伴我成长的人。
26、我摘下缤纷的音符，编织成永恒的祝福。愿你有一个美好的未来。
27、美容方面的
28、一份诚挚的祝福代表一颗真诚的心。让你的微笑在你启阅寄语时浮现在你的脸庞。
29、感谢身边有个你，因为有了你的陪伴和爱，我的人生才充满温暖！
30、大家都知道下午茶利润高，而且消费客户都是南方人比较多，消费层次也比较高。金卡会员引流方案就是来消费的客户一定要把客户微信留下，建立客户档案，备注客人喜欢吃什么茶点等。并免费送金卡会员，打七折，并且这个金卡一定放在店里，而不是让客人带走，还得必须告诉客人这是本店就十张金卡会员！卡号也得告诉他，而且他的朋友来消费报卡号一样打折！
31、对于女性来说，红茶是必不可少的，特别是野生英德红茶。能够防治中年女性骨质疏松症，还能养胃和美容抗衰老
32、下午好，一束阳光照在身，祝你天天都高兴，财神家中去，胡想酿成真，今日中大奖，明日去上任，伴侣的祝愿全都是真心，愿望全部实现。
33、每位女士都爱美都虚荣，送女客户可以送一些美容，漂亮的东西。
34、一定要多和朋友互动，多去评论朋友的微信，为他点点赞，这样他会觉得你一直在关注他，下次他要买东西的时候肯定会想到你。
35、道谢语：谢谢、非常感谢。
36、问候语：您好、早、早上好、下午好、晚上好。
37、你的微信里面不要只是宣传产品的信息，可以有一些自己生活写照的东西，但是一定要呈现出高大上。不要是低端庸俗的。比如谁谁又不爱我啦。怎么这么烦啊之类的。比如今天去哪吃东西了，拍点图片分享一下。不要让朋友把你当成一个只知道卖产品的疯子。
38、一个小小的问候，一份深深的怀念，一片浓浓的情意，一次甜甜的回忆，我静静地等待着你的归期。
39、应答语：是的、好的、我明白了、谢谢您的好意、不客气、没关系、这是我应该做的。
40、感谢您依旧选择我，和普通人一样，我也有很多不足之处，谢谢您提出建议或赞扬，这都是我成长的动力！
41、告别语：再见、明天见、欢迎再次光临。
42、感恩遇见的每一个客户，人海茫茫中相遇是缘。
43、感谢有你，生活不在孤单；感谢有你，距离不在遥远，感谢有你！
44、我也老是时间不够用。不过只要3分钟，你就会相信，这是个对你绝对重要的议题……”2.如果客户说：“我现在没空！”推销员就应该说：“先生，美国富豪洛克菲勒说过，每个月花一天时间在钱上好好盘算，要比整整30天都工作来得重要！我们只要花25分钟的时间！麻烦你定个日子，选个你方便的时间！我星期一和星期二都会在贵公司附近，所以可以在星期一上午或者星期二下午来拜访你一下！”3.如果客户说：“我没兴趣。”那么推销员就应该说：“是，我完全理解，对一个谈不上相信或者手上没有什么资料的事情，你当然不可能立刻产生兴趣，有疑虑有问题是十分合理自然的，让我为你解说一下吧，星期几合适呢？……”4.如果客户说：“我没兴趣参加！”那么推销员就应该说：“我非常理解，先生，要你对不晓得有什么好处的东西感兴趣实在是强人所难。正因为如此，我才想向你亲自报告或说明。星期一或者星期二过来看你，行吗？”5.如果客户说：“请你把资料寄过来给我怎么样？”那么推销员就应该说：“先生，我们的资料都是精心设计的纲要和草案，必须配合人员的说明，而且要对每一位客户分别按个人情况再做修订，等于是量体裁衣。所以最好是我星期一或者星期二过来看你。你看上午还是下等比较好？”6.如果客户说：“抱歉，我没有钱！”那么推销员就应该说：“先生，我知道只有你才最了解自己的财务状况。不过，现在告急帮个全盘规划，对将来才会最有利！我可以在星期一或者星期二过来拜访吗？”或者是说：“我了解。要什么有什么的人毕竟不多，正因如此，我们现在开始选一种方法地，用最少的资金创造最大的利润，这不是对未来的最好保障吗？在这方面，我愿意贡献一己之力，可不可以下星期三，或者周末来拜见您呢？”7.如果客户说：“目前我们还无法确定业务发展会如何。”那么推销员就应该说：“先生，我们行销要担心这项业务日后的发展，你先参考一下，看看我们的供货方案优点在哪里，是不是可行。我星期一过来还是星期二比较好？”8.如果客户说：“要做决定的话，我得先跟合伙人谈谈！”那么推销员就应该说：“我完全理解，先生，我们什么时候可以跟你的合伙人一起谈？”9.如果客户说：“我们会再跟你联络！”那么推销员就应该说：“先生，也许你目前不会有什么太大的意愿，不过，我还是很乐意让你了解，要是能参与这项业务。对你会大有裨益！”10.如果客户说：“说来说去，还是要推销东西？”那么推销员就应该说：“我当然是很想销售东西给你了，不过要是能带给你让你觉得值得期望的，才会卖给你。有关这一点，我们要不要一起讨论研究看看？下星期一我来看你？还是你觉我星期五过来比较好？”11.如果客户说：“我要先好好想想。”那么推销员就应该说：“先生，其实相关的重点我们不是已经讨论过吗？容我真率地问一问：你顾虑的是什么？”12.如果客户说：“我再考虑考虑，下星期给你电话！”那么推销员就应该说：“欢迎你来电话，先生，你看这样会不会更简单些？我星期三下午晚一点的时候给你打电话，还是你觉得星期四上午比较好？”13.如果客户说：“我要先跟我太太商量一下！”那么推销员就应该说：“好，先生，我理解。可不可以约夫人一起来谈谈？约在这个周末，或者您喜欢的哪一天？”类似的拒绝自然还有很多，我们肯定无法一一列举出来，但是，处理的方法其实还是一样，寻就是要把拒绝转化为肯定，让客户拒绝的意愿动摇，推销员就乘机跟进，诱使客户接受自己的建议
45、我祝世上所有美丽的花，盛开在温馨的季节里，点缀在你欢乐洋溢的时刻。
46、美容卡或者健身卡