如何表扬员工的艺术!
表扬要当众进行表扬的目的不仅是鼓励本人重复这种良好的行为,而且是给其他员工做出行为标准,因此表扬尽可能公开表扬,这样其他员工才会形成行为模仿。称赞有缺点的员工一定要公正称赞比自己强的员工一定要公正对自己喜欢的员工,称赞时要把握好分寸管理者与员工交朋友很常见,每个管理者都有几个比较得意的员工,不仅工作合作愉快,而且志趣相投。称赞这样的员工要不偏把握好分寸,表扬不能过分和过多,也不要不表扬。一对一口头表扬要真正鼓励某个人,最行之有效的办法就是一对一面对面表扬。这种表扬方式不但可以真表扬,还常常被用于假表扬真鼓励。也就是说,不但用来表扬某人的某种表现出众的行为和现象,肯定此人以前的工作,鼓励以后的工作。”著名成人教育家卡耐基曾经指出为人处事基本技巧的第一条就是“不要过分批评、指责和抱怨”。第二条是“表现真诚的赞扬和欣赏”。商场如战场,每个管理者都期望自己所带的团队是一个高效能的团队。表扬与赞赏是一种企业文化,这种文化需要从企业最高层建立起来。公司内所有层面的员工都需要因所付出的工作努力而得到相应的关注和赞赏。这是建立积极文化氛围的关键之这也将在经济复苏的道路上区分出卓越公司和拙劣公司。虽然领导者都明白赞赏员工的重要性,但事实却仍旧未完全地体现在行动上。
领导和下属谈话的艺术有哪些?
领导与下级相处的语言艺术具体包括个别谈心、座谈及谈话的艺术。个别谈心是人们日常工学习和生活中沟通思想、交流感情、互相帮共同提高的一种很好的形式,掌握这一技巧和方法,可使领导与下属的关系向和睦、融洽的方向发展。领导要掌握以下几种方法:把握对象,揣测心理这是个别谈心获得成功的一个前提。下属和领导之间存在意见分歧,下属天生多疑、机警、不满等。如果管理者不能善待对方,面带愤怒或冷淡,就很难交谈。所以,要说服人,管理者首先要努力营造和谐友好的氛围,通过热情的问坦诚直白的态度、讨论的语气来感染对方。他们觉得你像个老朋友,值得信任,什么都能说。领导应该是下属真正的朋友推心置腹,动之以情,晓之以理。领导者的说服工在很大程度可以说是情感的征服。只有善于运用情感技巧,以情感才能打动人心。感情是沟通的桥梁,要想说服必须架起这座桥梁,才能到达对方的心理堡垒,征服别人。因此,领导者要想实现自己的成功领导,就必须掌握好与下属个别谈话这一基本领导艺术。感情真挚是前提。我们常说,“感人心者,莫先乎情”。也就是说,感情真挚、态度诚恳、平等待亲切交心,是开展好个别谈话的重要前提。因此,领导者要对自己的下属有真诚的感情。适时、对症是基本条件。
党员领导干部十九堂艺术修养课目录
曾出版有画集、书法集、诗集、散文集、艺术论、演讲集等一百六十余种。已出版个人专著《外交学》、《现代外交学概论》、《外事礼仪》、《商务礼仪》、《公司礼仪》、《国家公务员礼仪教程》、《大学礼仪》第13部;主编《文官礼仪》、《涉外交际礼仪》、《基层公务员礼仪修养》、《公务员礼仪培训教程》等11部;发表论文与文章百余篇。党性修养有所放松。党性修养问题是党员领导干部思想政治建设的核心问题。近几年来,自己对加强党性锻炼思想上重视不够,不能经常端正自己的思想、反思自己的行放松了对自己的要求,降低了标准。主要是坚持优良传统不够彻底,抵制消极腐朽现象不够坚艰苦奋斗精神逐步消退,放松了对共产党员先进性和纯洁性的追求。尊敬的领导、同志们:我在过去的一年里继续担任了__行知学校的副校长。在任期内履行了本职工围绕学校的教学和管理工在市局和一把手的领导团结带领全校干部职工深入贯彻落实科学发展观,认真学习贯彻十九大和省党代会精神。
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