1、结尾往往用简单的一两句话，写明希望对方答复的要求。如“特此函达，即希函复。”同时写表示祝愿或致敬的话，如“此致敬礼”、“敬祝健康”等。祝语一般分为两行书写，“此致”、“敬祝”可紧随正文，也可和正文空开。“敬礼”、“健康”则转行顶格书写。
2、像一滴清纯的晨露，滴落进我的心窝。你的问候，是我等待已久的心动。
3、署名即写信人签名，通常写在结尾后另起一行(或空一、二行)的偏右下方位置。以单位名义发出的商业信函，署名时可写单位名称或单位内具体部门名称，也可同时署写信人的姓名。重要的商业信函，为郑重起见，也可加盖公章。
4、开头写收信人或收信单位的称呼。称呼单独占行、顶格书写，称呼后用冒号。
5、有你的问候，一整天都是温暖的。你也早上好啊，起那么早，心情一定大好。
6、每天发祝福语和早上好怎么回复对方？如果是同学同事和一般朋友，发给你早上好，你且判断，他们和你的关系虽然好，但没有好到是恋人的程度，你也暂时没有那方面的想法。
7、在我看来最能暖场的就是这句接地气的“吃了吗？”，但凡能让你给出这句问候的大多是熟人，能问你吃没吃、要不要再吃点那绝对是真心实意的关切。其实这句话也可以为我们创造很多契机：路上买两个煎饼果子，遇到心仪的女孩轻轻地问一句：“吃了吗？
8、中文商业商务信函的写作格式
9、如果能幻化成一片雪花，我愿轻轻落到您的身上慢慢融化悄悄祝福，愿我的温柔能化解您的疲惫，愿我的晶莹能过滤您的思绪，早上好!
10、(2)正文
11、领导每天早上发早上好，你可以回复也可以不用回复，因为我觉得无论是领导朋友都要讲究相处自然，如果说他的问候让你感觉不方便的话，那么这种情况下大可不必在意，如果在清闲的时候，你也可以发一句早上好，表示回复问候，另外一个层面，领导发早上好也是看你会不会所以懒觉，没有起床影响上班。
12、写作中文商务信函并不要求您使用华丽优美的词句。所有您需要做的就是，用简单朴实的语言，准确的表达自己的意思，让对方可以非常清楚的了解您想说什么。围绕这一点，精品学习网总结了几方面的内容。
13、①向收信人问候；
14、最后，如果是对你有意思，或者你也对对方有意思的异性，给你发早上好，一定是试探你，或者是对你喜欢的一种表示。这个时候，你要积极互动，说一些甜言蜜语了。
15、写一封信，先要把收信人的称呼顶格写在第一行，然后，再在后面加上冒号，表示下面有话要说。
16、让对方在你温暖的语言里，感受到你的爱。比如，你可以回复：仿佛一缕温暖的阳光，突然照入我的生活。
17、谢谢领导！我一定会努力工作！
18、（3）正文
19、④提出进一步联系的希望、方式和要求。
20、我亲爱的朋友，非常感谢有您，谢谢您每天给我发的问候语，真的是让我感觉到如此的荣幸，我觉得这就是你给我的一份温暖，我相信了，我们两个人的情谊一定会天长地久，也希望着我们能够互相关怀的彼此期待着我们一起到达美丽的未来，谢谢有您。
21、首先要确定你自己的态度如果不想喝他有更深的接触的话，就回谢谢，就行了反之，就可以回很多了，谢谢关心，你也是啊，然后还可以顺势问问最近怎么样啊，等等
22、这样你们就可能互动多几句了。如果是，长辈或者领导，你可以不用那么复杂。
23、在职场上哪怕是给领导发一个信息，短信都是很有讲究的，所以说大家一定要认真对待，要么就不发，要发就一定要发到最好。包括行文的逻辑，错别字问题，表情包使用，内容选择和落款名字，对领导的称谓，这些都需要认真检查以后再进行发送。
24、亲爱的，肚子饿不饿？吃饭了没？下班了吗？出来请你吃饭啊！哈哈！
25、(3)结尾
26、如同一般信函，商业信文一般由开头、正文、结尾、署名、日期等5个部分组成。
27、(5)日期
28、掌握正确的给领导发祝福的姿势，不仅可以拉近和领导的关系，也能够让领导更好的注意到你，从而在未来的职场生涯中走得越来越顺。
29、(1)开头
30、这个征询性的内容要基于你对对方的判断，是不是有这方面的想法，有，你就可以试着问问。没有，就回复一些祝福或者感谢的话就行了。
31、谢谢你，同样的问候，我也化作一片阳光，温暖你。我也把“早上好”带上我更多的祝福，传给你，带给你幸福和快乐！等等，类似诗
32、你可以这样回复：嗯。谢谢你把你的早上好，传递给了我。
33、（1）称呼
34、③该信要进行的业务联系，如询问有关事宜，回答对方提出的问题，阐明自己的想法或看法，向对方提出要求等。如果既要向对方询问，又要回答对方的询问，则先答后问，以示尊重；
35、可以结合着你和他的关系密切程度，或者你想有什么别的话给TA说，你都可以借助这个回复告诉TA。这样显得不俗套，还说明你重视TA。
36、如果不是你讨厌的人，你就回复“谢谢，你平时也要多注意身体，要每天都开心额”，如果你没啥好感的就直接回复，“谢谢，你也一样”，就行了。
37、上了一天班，累了吧！走赏个脸请你吃好吃的去，好吧？
38、②写信的事由，例如何时收到对方的来信，表示谢意，对于来信中提到的问题答复等等；
39、但也要诚恳地回复。比如，你回复，谢谢领导（长辈）！早上好！祝你一天都有好心情！请问，有什么指示，或者有什么安排？今天有什么需要我帮助的，或者有什么需要我要做的？等等。
40、又是新的一天，让我们学会：给别人一个微笑;给自己一个拥抱;给生活一份感激;给心情一份鼓励。朋友，早安!
41、人生就是一场漫长的自娱自乐。讨别人欢心只是小聪明，每天都能讨到自己的欢喜才算大智慧。早安!
42、问候语要写在称呼的下一行，空两格。它可以独立成为一段。
43、正文一般分为连接语、主体文、总括语三个部分。每一个部分开头都应另起一行，空两格落笔。
44、托您的福。
45、在忙什么呢？今天有什么重要的安排没有。祝你又开启一天的快乐！等等。
46、（2）问候语
47、(4)署名
48、信文的正文是书信的主要部分，叙述商业业务往来联系的实质问题，通常包括：
49、宝贝，再干啥呢，吃饭了吗？
50、今天晚上有空吗？一起出去玩玩，然后陪我去看个电影，可以安排吗？
51、可以回复，谢谢领导，早上很好，我在去往公司的路上，加油。你这样回答，领导即使心情不好，也会因为你这个信息，心情愉快一些的。
52、写信日期—般写在署名的下一行或同一行偏右下方位置。商业信函的日期很重要，不要遗漏。
53、基本素质培训是物业管理从业人员最基本最重要的培训内容，抓好基本素质培训可以使员工拥有良好的职业道德如：尊老爱幼、助人为乐、遵守秩序、爱护公物、信守若言、团结合作、爱岗敬业等；可以使员工树立起服务第一的服务观念，全心全意地为用户服务；可以使员工拥有较好修养，在用户服务时热情主动、文明礼貌、语言规范、谈吐文雅、衣冠整洁、举止端庄、尽善尽美等。基本素质培训的对象是物业公司的全体员工，培训的基本内容包括：①员工的职业道德培训，包括职业思想（全心全意为业主和使用人服务的思想）、行为规范和行为准则（仪容仪表、日常行为、来电来访、上门服务等）培训。②员工的礼貌服务（如文明用语）、敬业精神、团队精神等培训。③物业管理基础知识培训。通过以上内容的培训，使员工掌握物业管理服务最为基本的语言、行为规范以及必要的物业管理、服务知识。⑴公司员工文明用语规范①对业主（或客人）说话时语调要自然、柔和、亲切、不要装腔作势，声音不要过高，但也不要过低，以免业主（或客户）听不清楚。②绝对不准讲粗话，使用蔑视或污辱性的语言。③与业主（或客人）说话时，应尽量使用业主能听懂的语言（通常用普通话）。④不准模仿业主（或客人）的语言语调和谈话。⑤要注意称呼业主（或客人）的姓氏，在未知业主姓名之前，应称呼（先生/女士、小姐）。⑥讲话注意语言艺术，多使用敬语：a、接过他人递来的物件时，应说“谢谢”；b、请求业主、客人或同事做任何事前，应使用“请”、“麻烦您”等；c、在向他人表示歉意时，应使用“对不起”、“不好意思”等；d、表示感谢时，应使用“谢谢”、“多谢合作”等；e、他人讲“谢谢”时，要回答“不用谢”，不能毫无反应。⑦业主或客人来访时要主动问好，说“早上好/您好”，业主或客人走时要讲“再见/您慢走”等。同事之间见面也应相互问候。⑧离开面对的业主时，一律讲“请稍候/您稍等”，如果离开时间较长，回来后要讲“对不起，让您（你们）久等”，不准一言并不发就开始工作。⑨面对业主打招呼时，不准讲“喂”，应说“您好/早上好/年年好”。⑩业主有管理方面的事情询问时，应给予耐心细致的回答，任何情况下不准说“不知道”，“这事不归我管”等诸如此类的话语。若无法回答或难以解释时，应说“对不起，这问题（事情）我暂无法回答（解释），请留下您的联系电话和姓名，我将再次与您联系”。11不要与业主（或）客人开过分的玩笑，同事之间也不要开太过火的玩笑。12遇见外来单位前来参观或上级领导前来检查时，应说“欢迎光临/欢迎指导”，并热情接待。⑵公司员工日常行为规范①仪表方面的行为规范如下：a、公司各岗位员工上班时间必须穿规定制服应干净、整齐、笔挺。b、穿西服制服时，领带必须结正，不得卷起衣袖和裤脚。c、制服外不得显露个人衣物和物品，制度口袋不要装过大的物品以免鼓起。d、上岗时必须佩带工作牌，工作牌应端正佩带于左胸。e、管理人员上岗时必须穿皮鞋，员工不得穿凉鞋、拖鞋或赤脚上班。f、讲究个人卫生，勤洗澡、勤换衣服、勤剪指甲，男员工不得过长的头发，女员工不得浓妆艳抹，时刻保持良好形象。②仪态方面的行为规范如下：a、面对业主（或客人）应随时保持微笑，不准给业主（或客人）看脸色，向业主（或客人）发脾气。b、和业主（或客人）交谈时应全神贯注，双眼注视对方，适当地点头称是。不得东张西望、心不在焉。c、在业主（或客人）面前不准做不雅或不尊重的动作，如双手叉腰、交叉胸前、手插口袋、扰手、挖耳、抠鼻孔、拍桌子、玩弄物品等。d、上岗时不得哼歌曲、吹口哨、跺脚等。e、不得随地吐痰，乱丢杂物。f、不得当众整理个人衣物、化妆等。g、行走时不要勾户搭背，与业主（或客人）相遇应靠边而走，不得从二人中穿行，请人让路要讲对不起，不得横冲直撞，粗俗无理礼。h、上班时间不得大声说话、谈笑、喊叫、乱丢乱碰物品，以免发出不必要的声响影响他人工作。i、咳嗽、打喷嚏时应转身向后，并说对不起。j、员工在工作、打电话或与人交谈时，如有业主（或客人）走近，应立即打招呼或点头示意，表示注意到他（她）的来临，不准毫无表示或装作没看见。k、在为业主服务时不得流露出不耐烦、不高兴、冷淡的表情，应做到亲切、友好、精神饱满、不卑不亢。l、不要在业主（客人）面前经常看手表。m、上岗时要保持良好的坐姿或站姿，不得东歪西倒前倾后靠，不得伸懒腰、驼背、耸肩。③工作纪律：a、公司员工必须按规定的时间上下班，不得迟到或早退。b、有事离开必须事先请假，否则视为旷工。部门主管可批准属下人员一天以内的假期，一天以上的假期必须由管理处主任批准。c、外出工作必须在人事部门黑板上注明外出时间、地点和事由，否则按矿工论处。d、员工上岗时必须保持良好的精神状态和高水准的工作效率，如上班时吊儿郎当、消极怠工或干与工作无关的事情，一律视作矿工。e、员工有接受上级指定之额外工作而不接受报酬的义务。发生紧急情况时，员工获悉情况后必须立即赶扑岗位而不得以任何理由推托，否则视为旷工。④会议制度：a、各级人员参加会议前应预先将会议所需各类文件、资料、数据等准备好，并提前到达会场，做好会议签到等准备。b、会议开始前到会人员应将手机关闭，将呼机打到震动。c、会议开始后会议主持人负责维持会场秩序，针对会议议题安排与会人员逐个发言或集体讨论，但最终决定权在会议主持人。主持人应尽量避免讨论脱离会议主题。d、与会人员应保持会场的肃静。避免大声喧哗和争吵，如有电话应到会场外复机。e、如到会人员有事中途退场，须向会议主持人说明事由，经同意后方可离去。⑤其他：a、遵守国家法律法规，不得参与打架斗殴、赌博、卖淫嫖娼、贩毒吸毒、盗窃等违法犯罪活动。b、时刻注意维护公司的形象和利益，不得做有损公司形象及利益的事情。c、上班时间不准干与工作无关的事情，如看报纸、看杂志、串岗闲聊、睡觉、下棋、嘻戏、炒股票等。d、不得故意刁难或威胁业主，不得向业主索要红包、小费。e、公司员工应随时保持工作环境的整洁，各类文件、资料、办公用品应摆放整齐；不得将个人物品、私人相片等摆放于公众场合。f、养成讲卫生的美德，不随地吐痰、丢纸屑、烟头和杂物。如在公共场所发现有纸屑、烟头等垃圾，应随手捡起来，以保持住宅区及办公场所的清洁和优美环境。g、爱护公司的一切设备设施、工作用具，定期保养、妥善保管，节约用水、用电，减低易耗品消耗，杜绝浪费，不准乱拿乱仍公物。h、员工之间应互相尊重，和睦相处；不得相互推卸责任，不得拉帮结派。i、各级员工必须服从上级的工作安排和调度，按时完成任务，不得无故拖延、拒绝或终止工作。j、若有疑难或不满可直接向所属领导请示或投诉，不得当面顶撞、谩骂领导或在背后挑拨离间。k、发生事情及时向上级汇报，不得故障隐瞒或虚报、捏造事实，不得伪造单据、证明、介绍信等。l、未经批准，员工不得向外界传播或提供公司的一切重要资料，每位员工负有为公司保密的义务。（3）接听电话规范①拿起电话听筒：电话铃响三声内接听，但不要匆忙。②说问候语：a、如为公司办公室应说：“您好！XX物业。”b、如为管理处，应说：“您好！XX管理处。”c、遇上节日要讲祝颂语，如“新年好！”等。d、语调轻松愉快，发音清楚，确保对方听清。③询问来电人的目的：确定来电人的身份及要求，可说：“请问您是哪里？/有什么可以帮您的吗？”④应答：a、如来电人找某的，应说：“请稍等”然后叫被找人前来接听。b、如来电人所找的人不在，应说“对不起，他（她）现在不在这里，有什么事可以帮您吗？”c、如为查询，应详细给予解答，对待业主要耐心，言语要客气文明。⑤记录业主电话内容：如遇业主投诉或提出请修服务要求时，应迅速记下来电人的姓名、地址、联系电话、投诉内容或服务要求等，注意：a、若业主投诉时不希望留下姓名和地址，要尊重业主意向，并在记录中注明。b、聆听业主电话过程中，不得长时间不出声，应适当地说：“好的/是的/嗯”以表明你在认真倾听。⑥告诉业主时间：a、如业主请修，应与业主约定具体上门时间，提请业主在家等候。b、如业主投诉，应给予肯定答复，告知住户我们将会采取措施处理并感谢业主对我们的支持。⑦收线：a、向来电人说：“再见！”b、等来电人挂下电话后再收线。⑧注意事项：a、通话中途若需与他人交谈，应向对方说：“对不起，请稍候。”然后用一只手捂着听筒，交谈完毕应向对方说：“对不起，让您久等啦。”b、任何时候不得向业主发脾气，不得与业主争吵，不得用过高的语调对业主说话，也不得用力郑听筒。c、在公司不得占用电话与人聊天，家人、朋友有事来电，应从速简洁结束通话。d、对话要求按“投诉处理技巧”、“文明用语规范”规定执行。（4）接待业主（或客人）来访规定①业主（或客人）上门：a、业主（或客人）进门时应主动向其打招呼，开门时先问候说：“您好/早上好/新年好。”b、不得毫无反应或语气冷淡。②起身让坐：a、应热情招呼业主坐下。b、不得自己坐着而让业主（客人）站着与其交谈。③业主（或客人）说明来意：a、如业主没有开口说话，应主动问：“请问有什么可以帮你的吗？请问您有什么事？/请问您找哪位？”b、如手头有重要工作一时无法完成，应说：“对不起，请稍等。”然后迅速处理手头上事务后接待业主（或客人）。④与业主（或客人）交谈：要求见《文明用语规范、行为规范》⑤送客：业主告辞时，应主动起身送到门口，并说“再见/您慢走/欢迎再来。”（5）上门服务规范①上门准备：a、上业主家里拜访或维修时，应穿统一制服，佩戴工作证，保持良好形象。b、上门维修时，应带齐所带工具、材料、拖鞋和工作台布。②敲门：a、按门铃一下或轻敲门两下，如无反应，等待1分钟后再次敲门。b、除特殊情况下，严禁大力敲打或撞击业主门窗。③业主开门后先说问候语：“您好！早上好！”④说明身份及来访目的。⑥进门：a、得到业主同意后，方可进入。b、业主说“请进”时，应回答“谢谢”或点头微笑表示感激。c、尊重业主生活习惯，视情况脱鞋或更换自己携带的拖鞋等。d、未经业主许可不许在沙发上就座，谢绝业主敬烟。e、严禁收取小费、礼物等或上门服务后在住户家中用餐。⑦交谈或工作：a、与业主交谈时要求按《文明用语规范》。b、维修时按《维修服务工作手册》中有关规定执行。⑧告辞：a、向业主说“再见”或表示谢意。b、主动为业主带门。