1、当客户发出沟通信号的时候在10秒内需有问候语的反馈。
2、快乐在昨天，开心在今天，幸福在明天，逍遥每一天；财富周一，好运周二，桃花运周三，贵人周四，收获周五，游玩周六，放假周日，祝你一周七天好心情！
3、感谢亲的光临，期待再合作啦!，请相信，我们一直在努力,如果有失误，我们定当负责并努力让您满意、祝您生活愉快，越来越美丽！
4、“好的，领导哭着点头同意了”。
5、对话用语——在对话过程中的标准答对
6、“您好，我是某某号客服。很高兴为您服务，有什么可以为您效劳的？”
7、买买买，两个胖女人的无聊生活。
8、“您好，我最大的折扣权利就是**元以上打**折，要不我给您打个**折扣吧，谢谢您的理解”（含有谢谢表情）”。
9、“您好，我们家宝贝的价格是这样的，有的普通的可能会便宜一点，有的看着差不多但是价格上要差很多，主要是材料和做工的不同，贵的成本很高但质量过硬。同时高档商品的包租昂也和抵挡的包装有很大感官差别”
10、您的满意是我们永恒的追求，售后如有任何问题建议请联系我们，我们将积极妥善地为您解决。祝您生活愉快，越来越美丽！
11、“您的眼光真不错，我个人也很喜欢您挑的这款”
12、“哈哈，您真的让我很为难，我请示下组长，看能不能给您***折扣，不过估计有点难，您稍等……”“您说的情况需要请示一下我们的经理，请您稍等””。
13、其次回答问题，一定要有理有据，尽可能把每个问题解说到位，解决不了的，也不要生硬，三是语言要仔细耐心，听完别人说话再回答。
14、议价的对话——议价是最普通的对话内容，标准的对答降低了很多的沟通成本
15、“好吧，如果您相信我的个人的一件，我推荐几款，纯粹是个人一件啊，呵呵”
16、你辛苦了，每天要迎来送往，你是最美的天使。
17、果然，还是买买买最让女人开心。
18、“亲爱的买家，您说的我的确办不到。希望下次能帮到您”
19、谢谢亲选择店铺宝贝，祝亲购物愉快，生活美满幸福。
20、牛工作台的右下角有个设置，点进去会显示一个系统设置的框框出来，然后左边下方有个客服设置点进去，再点击自动回复设置就可以了，把你想写的问候语填进去保存最后点确定就可以了！
21、“您好，我是某某号客服，很高兴为您服务，您刚才说的商品有货。现在满N元包Y快递，满N元有其他优惠活动”
22、“您好，我是某某号客服，很高兴为您服务，我需要为您看下库存单，麻烦您稍等”
23、客服是对外窗口，代表文明形象，话术技巧有，首先问候语有，您好，有啥事需要我帮助，再见，祝您工作顺利。
24、“非常抱歉您说的折扣真的很难申请到，要不您看**元可以吗？我可以再问一下，否则我真的不好办。……我服了您了，呵呵，这是我进公司以来见到的最低的折扣。感谢您购买我们的产品”。
25、对于淘宝卖家,最明显的提高效率的标准就是客服的问答标准,下面是一些常见的淘宝客服标准问答语：
26、亲爱的顾客您好，感谢您对我们产品的支持与信赖。您的问题和建议我们会及时整理反馈上去，让我们努力为您排忧解难，期待您的再次光临！
27、最开心的事莫过于和闺蜜疯狂的逛街买买买。
28、“亲，这款质量很好的，价格也是非常合理的，价格上真的不能再便宜了，你看到时候送您些小礼物可以吗？(含有微笑表情）”。
29、会花钱的女人只有两个字：好看。
30、祝福购物愉快！开心就好
31、在消息通知栏选择开启通知，有人咨询就会有消息通知提示，还有音频提示