1、来访客人通报及接待
2、管理办公各种财产,合理使用并提高财产的使用效率,提倡节俭。
3、负责办公室仓库的保管工作，做好物品出入库的登记。
4、社会保险的投保、申领。
5、全厂人员档案的建立与管制。（电脑化）。
6、对试用人员之试工与考核调查。
7、良好的沟通协调能力，文员作为基层员工，一定要正确领会领导的意思，一件事不可能让上级主管给你交代了又交代，较强的保密意识也就是责任心。同时，作为文员，接听电话时间也多，作为公司与外界电话联系的第一人，你说沟通技巧重要不呢？当然公司各项业务一定要熟悉和精通。
8、主要分：行政文员、人事文员、文案文员、档案文员、销售文员。
9、通常情况下，文员是做些文字处理、文档整理、复印文件、接听电话及处理办公室日常事务(接待客人、清洁卫生、购买办公用品等)之类的工作。
10、完成公司、部门交办的事项，追踪结果及时汇报
11、负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作，做好办公室档案收集、整理工作。
12、车间文员：记录车间出勤人数、负责每天汇总车间的生产报表、领取车间所需的物料、监督车间的工作环境、卫生情况等。
13、电脑应用能力。应能独立操作计算机，熟练操作Word、Excel、PowerPoint、Outlook等办公自动化软件及Internet邮件收发和处理技巧，政府机关的文员也要求对WPS有一定的认识。
14、协助主管对新进人员的教育训练之准备与后序工作之进行。
15、行政文员工作职责：
16、接听电话做留言记录、讯息处理
17、做好公司宣传专栏的组稿。
18、做文员,我认为应该注意的问题也有共同点:1、认真，文员与文件、材料、领导交办事项打交道，琐碎事件很多，一定要认真，保证每件事都有着落，不可丢东落西。
19、按照公司印信管理规定，保管使用公章，并对其负责。
20、负责总经理办公室的清洁卫生。
21、本工作区域清洁
22、直属部门：店内各部门
23、接听、转接电话；接待来访人员。
24、接受其他临时工作.
25、信息的上传下达
26、做好会议纪要。
27、其他能力，如一定的英语知识，较好的记忆力，时间分配能力等综合能力。需要说明的是：每个企业根据企业不同的阶段要求的能力也不一样，当然，待遇基本也有差别。但文员确实是一个很能培养自己、锻炼自己不错的一个职位。另外，附上各级文员的一些职责：办公室文员（会议、文书、印信、档案、接待、宣传栏、文件报纸收发）工作职责：1、接听、转接电话；接待来访人员。2、负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作，做好办公室档案收集、整理工作。3、负责总经理办公室的清洁卫生。4、做好会议纪要。5、负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。
28、打字处理工作
29、统计每月考勤并交财务做帐，留底。
30、（4）根据要求采购日常办公用品，并及时记账。管理本部的财产账目（低值易耗品、固定资产）。做好办公室设备管理及维修。
31、协助主管对人员的招聘。（按招聘流程）。
32、适用范围：店内各部门文员、一般工作人员
33、工作职责：
34、负责传真件的收发工作。
35、（5）做好年度报纸杂志的订阅工作，收发日常报纸杂志及邮件交换。
36、（3）完成各类文件的收集、整理、立卷、装订、归档等保管工作。
37、管理好员工人事档案材料，建立、完善员工人事档案的管理，严格借档手续。
38、主要工作：
39、做好公司食堂费用支出、流水帐登记，并对餐费做统计及餐费的收纳、保管。
40、办公室文员（会议、文书、印信、档案、接待、宣传栏、文件报纸收发）工作职责：1.接听、转接电话；接待来访人员。2.负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作，做好办公室档案收集、整理工作。3.负责总经理办公室的清洁卫生。4.做好会议纪要。5.负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。6.负责传真件的收发工作。7.负责办公室仓库的保管工作，做好物品出入库的登记。8.做好公司宣传专栏的组稿。9.按照公司印信管理规定，保管使用公章，并对其负责。10.做好公司食堂费用支出、流水帐登记，并对餐费做统计及餐费的收纳、保管。11.每月环保报表的邮寄及社保的打表。12.管理好员工人事档案材料,建立、完善员工人事档案的管理，严格借档手续。13社会保险的投保、申领。14统计每月考勤并交财务做帐，留底。15管理办公各种财产,合理使用并提高财产的使用效率,提倡节俭。16.接受其他临时工作.直属部门：店内各部门直属上级：各部门经理或主管适用范围：店内各部门文员、一般工作人员工作职责：1．打字处理工作2．信息的上传下达3．文件归档、保管4．工作记录5．来访客人通报及接待6．本工作区域清洁主要工作：1．完成公司、部门交办的事项，追踪结果及时汇报2．完成日常的正常管辖范围内的工作3．接听电话做留言记录、讯息处理4．工作资料的保存、分类、归档、保管辅助工作：1．顾客服务：解答顾客咨询，在不影响本职工作的情况下，带顾客到其要求的地点。对顾客询问不知的内容，主动帮助咨询相关的其它工作人员，直到问题解决2．节假日协助销售服务3．协助库存盘点工作4．与内外联络部门维持友好联系另外你一些问好问题我可以简单解答：1、工资待遇情况不同，外企一般4000左右，而其他中小型企业1500/2500上下2、两者区别：一个直接面对消费群体有实际销售经验，适合乐于此型工作的人；另一个面对的是团队和合作伙伴，需要更强的团队协作精神，适合有美好向往的安定人群3、发展前途：两者不同，营业员做好了可以成为区域负责人，当然日后仍旧是公司销售骨干负责大面积的回款和指标。文员做好了可以成为经理助理或者办公室负责人，这也是建立在对公司的忠诚和对业务的精干基础上的，相对稳定的基本工资是没问题，但奖金问题恐怕要看公司效益以及自己为人处事圆滑与否。完毕
41、管理好员工人事档案材料,建立、完善员工人事档案的管理，严格借档手续。
42、工作记录
43、（6）做好办公室每月考勤，做好物品保管工作。
44、良好的文字处理能力，这是保证自己工作方向的基础，能让主管省事或另眼相看，这也是提升自己能力和地位的一大法宝。这里的学问很深，自己最好备1本办公文书写作大全之类的书，这是必备的工具书，有些公司配的有，比如我们就有。比如我们公司，聘请了一名兼职秘书，其工资也是1200元/月，每周6到公司1次即可。
45、工作资料的保存、分类、归档、保管
46、我知道的文员类型有：
47、（2）做好日常电话接待工作。完成行政办公会议的书面记录、整理。
48、办公室文员（会议、文书、印信、档案、接待、宣传栏、文件报纸收发）工作职责：
49、主要负责会议、文书、印信、档案、接待、宣传栏、文件报纸收发，具体如下：
50、跟单文员：主要的工作内容就是跟单了，根据客户需求下单，跟进货物情况，制作下单表、做好订单计划、调度货物等。
51、每月环保报表的邮寄及社保的打表。
52、新进人员的入厂和离职人员的出厂手续之办理。
53、文员工作涉及面较广，事务较繁琐，对完成工作的质量效率也有一定的要求，不同的岗位、不同企业对文员要求也不一样，常见的要求有打字速度快、文字处理能力强、专业对口、身体健康、工作压力承受力强等等。我认为，一个合格或者优秀的文员应具备如下几点：
54、领导或上级交代的其他工作.参考一下上面的内容吧。
55、能熟练运用各类办公自动化设备，打印机、复印机、传真机、扫描仪、刻录机，如果您对以上机器具有简单维修技能，那一定是领导的掌中宝。
56、直属上级：各部门经理或主管
57、办公文员的工作职责主要是:办公室方面，主要负责档案收集、整理，负责接听、转接电话以及接待来访人员，负责总经理办公室的清洁卫生等。
58、完成日常的正常管辖范围内的工作
59、商品文员：商品部文员，工作内容主要是跟商品有关的，比如商品的出、入库录入、仓库盘点、商品质量检查、调换货操作等。
60、前台文员：工作内容主要是接听电话、统计考勤、打扫区域卫生、收发快递、管理办公用品、办理入、离职手续等。
61、负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。
62、（1）根据办公室领导的要求，完成有关报告、文稿的起草、修改工作。完成打字、复印及传真等工作，及时送交领导或按要求传送给客户。
63、守时，按时上下班，不要迟到早退，因为文员要接听电话，收发传真，应对领导随时的分配工作，必须坐住登子。3、搞好协调。文员经常与领导、同事之间发文件，协调事件，必须搞好关系，才能做好工作。技术部文员职责：技术部文件的归档、管理。技术部文件的打印。绘制机械图纸。技术部环境卫生的管理及维护各种沟通信息的传达推广文员职责：收信整理各地广告投放计划、广告预算、广告投放报表及监播资料；与财务核对当月宣传推广品费用及与代理商核对宣传品发入数量；促销员销售报表及促销员管理费、培训费的报销等传媒公司文员职责：管理一个数据库，负责把客户的资料发类，输入，核对，存档，负责帮查找资料，把客户资料和供求信息投入在网上。另协助设计人员排版和处理广告图片。工程文员职责：负责跟客户、业务员、销售人员沟通打样的公差，材质、规格及样品的用途。开打样单，踀打样的进程，画图纸，查找技术资料并把资料归类存档。电脑公司职务：业务文员职责：负责计算机软硬件售后、调试、维护、操作系统的安装及工具软件的使用，接待客户、接听电话，打印资料，起草合同，负责招聘及培训各学校电脑教师及教授电脑英语的工作。电子有限公司职务：物控兼文员职责：从事与电子产品及库存物品采购，进销存货单据的登记物料控制文员等电脑操作工作及拟订公司会议通知和起草简单的合同。通信责任有限公司职务：客服兼出纳职责：主要从事与铁通相关的安装电话、办理长途业务及处理客户投诉、建立客户档案、催缴各代理商长途话费、打印长途话单和统计帐单等工作。